07.12.2018

GDAŃSKA SZKOŁA SOLIDARNOŚCI CODZIENNIE: Radni dzielnicowi | szkolenie

KOMUNIKACJA Z MIESZKAŃCAMI | szkolenie
Jak mówić, by być zrozumianym? Jak słuchać, by inni czuli się słuchani? Co stwarza bariery w komunikacji, a co ją ułatwia?

termin| 7 grudnia, piątek, godz. 16.30–19.30
miejsce | ECS, sala 3.35 (3 piętro)
wstęp | wolny + REJESTRACJA (formularz)

Podczas szkolenia
/ poznasz najważniejsze zasady komunikacji z mieszkańcami
/ dowiesz się, jak unikać nieporozumień
/ poznasz metody formułowania informacji w łatwy do zapamiętania sposób
/ dowiesz się, jak ograniczyć ilość informacji i co jest ważne
Po co? Jaki jest sens komunikowania się z mieszkańcami? Przyjrzymy się temu, w jaki sposób diagnozować potrzeby społeczności, jak aktywnie słuchać, rozmawiać i moderować współpracę, jak działać w sytuacji konfliktu. Dzięki dobrej komunikacji odpowiemy na potrzeby mieszkańców: lepsze wydatkowanie pieniędzy, budowanie wspólnoty (odpowiedzialność), promocja organizowanych wydarzeń, wyższa frekwencja w wyborach do rad osiedli, poparcie społeczne dla realizacji konkretnego zadania.
prowadząca | Agnieszka Długołęcka-Kurzyk – certyfikowana trenerka biznesu z 16-letnim doświadczeniem szkoleniowym. Certyfikowana coach ICC, akredytowana superwizorka Izby Coachingu. Prowadzi szkolenia i warsztaty z zakresu komunikacji.